Toate informațiile care se referă la datele personale ale utilizatorilor sunt protejate ca fiind confidențiale, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal. Securitatea magazinului online este asigurată prin următoarele proceduri:
Identificarea Clientului:
Codurile utilizate pentru a identifica utilizatorul/clientul sunt două:
Α) codul de acces (nume de utilizator) și
Β) codul secret de securitate (parola),
De fiecare dată când utilizatorul/clientul le înregistrează, acesta are acces la datele sale personale în condiții de securitate absolută. El/ea are posibilitatea de a-și schimba codul secret de securitate (parola) ori de câte ori dorește. Singura persoană care are acces la datele sale este utilizatorul însuși prin intermediul codurilor de mai sus și este singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității sale față de terți. În caz de pierdere sau scurgere, trebuie să ne anunțe, în caz contrar nu suntem responsabili pentru utilizarea codului secret de către o persoană neautorizată. Magazinul nostru online nu divulgă și nu face publice în niciun fel datele și informațiile personale ale utilizatorilor/clienților. Datele cu caracter personal sunt utilizate exclusiv pentru executarea corectă a tranzacțiilor.
Asigurarea confidențialității transferului datelor dumneavoastră cu caracter personal:
Pentru a asigura confidențialitatea transferului de date, se utilizează protocolul de criptare SSL-128bit.
Criptare:
De la începutul și până la sfârșitul conexiunii (sesiune online) cu magazinul online, toate informațiile și datele personale ale utilizatorului/clientului sunt criptate pe baza protocolului de criptare SSL 128 – bit. Criptarea este, în esență, o modalitate de a codifica informațiile până când acestea ajung la destinatar, care le va putea decoda cu ajutorul cheii corespunzătoare. De fiecare dată când vă conectați la magazinul online, toate comunicațiile dintre computerul utilizatorului și site-ul nostru sunt criptate cu ajutorul unei chei pe 128 bits.
Coduri de acces (nume de utilizator) și securitate (parolă):
Pentru a intra în magazinul online, utilizatorul folosește două coduri, Codul de acces (Username) și Codul Secret de Securitate (Parola). Magazinul online oferă utilizatorului posibilitatea de a schimba codul secret de securitate (parola) ori de câte ori dorește.
Date cu caracter personal – Confidențialitatea tranzacțiilor:
Datele utilizatorilor (nume, adresa de e-mail, adresa de domiciliu, telefon fix, telefon mobil etc.) și tranzacțiile efectuate de utilizatorii magazinului electronic sunt considerate confidențiale. Utilizatorii, atunci când furnizează datele lor în contextul tranzacțiilor, își dau consimțământul și acceptă prelucrarea iminentă a acestor date cu caracter personal pentru necesitățile unei tranzacții ușoare și fără probleme între părți, precum și transmiterea acestor date către destinatarii care vor fi identificați în mod specific și care sunt angajații companiei în contextul prelucrării contractului. Se asigură că numai angajații autorizați au acces la informațiile privind tranzacțiile și numai atunci când este necesar, de exemplu pentru procesarea comenzilor.
Societatea noastră se angajează să nu divulge detaliile clienților și ale tranzacțiilor acestora, cu excepția cazului în care are o autorizație scrisă din partea acestora sau dacă acest lucru este impus de o hotărâre judecătorească sau de o decizie a unei alte autorități publice.
Cookies
Utilizăm cookie-uri pentru a asigura cea mai bună funcționare posibilă a site-ului nostru, pentru a permite utilizatorului să navigheze, să se conecteze și să navigheze prin pagini și pentru a furniza conținut publicitar.
Cookie-urile sunt, de asemenea, utilizate pentru a analiza modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru web, cum navighează sau dacă întâmpină o problemă. Toate informațiile colectate de aceste module cookie sunt anonime și sunt utilizate doar pentru a îmbunătăți structura și conținutul site-ului web.
Cookie-urile sunt stocate pe computerul utilizatorului și pot fi eliminate în orice moment. În fiecare browser (navigator), fie în Setări, fie în Confidențialitate și securitate, veți găsi istoricul de navigare și veți putea, dacă doriți, să îl ștergeți. Cookie-urile nu stochează adrese de e-mail sau numere de telefon.
Cookie-urile pe care le folosim sunt:
Α) Cookie-uri absolut esențiale
Aceste module cookie sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului nostru web și pentru a permite utilizatorului să navigheze și să utilizeze funcțiile acestuia, cum ar fi accesul la zonele securizate ale site-ului web. Fără aceste module cookie, unele dintre serviciile și funcțiile site-ului web, cum ar fi coșul de cumpărături sau plata online, nu pot fi furnizate.
Β) Cookie-uri de performanță
Aceste module cookie colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul web, de exemplu, ce pagini vizitează cel mai des și dacă primesc mesaje de eroare de la site-uri web. Aceste module cookie nu colectează informații care să permită identificarea vizitatorului. Toate informațiile colectate de aceste module cookie sunt agregate și, prin urmare, anonime. Ele sunt utilizate doar pentru a îmbunătăți modul de funcționare a site-ului web.
C) Cookie-uri de funcționalitate
Aceste module cookie permit site-ului web să rețină alegerile făcute de utilizator și să ofere funcții mai personalizate. Aceste module cookie pot fi, de asemenea, utilizate pentru a reține modificările pe care utilizatorul le-a făcut pe site-ul web sau pentru a furniza servicii pe care utilizatorul le-a solicitat, cum ar fi chat-ul sau utilizarea rețelelor sociale.
D) Cookie-uri de targetare/publicitate
Aceste module cookie sunt utilizate pentru a oferi reclame (Google adwords, Facebook) mai relevante pentru utilizator și pentru interesele acestuia. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a trimite publicitate sau oferte specifice, pentru a limita numărul de reclame afișate și pentru a ajuta la măsurarea eficienței campaniilor publicitare. De obicei, acestea sunt plasate pentru a reține vizita dvs. pe un site web și pentru a partaja aceste informații cu alte canale de marketing.
Prin dezactivarea modulelor cookie sau retragerea consimțământului dumneavoastră, anumite caracteristici ale site-ului web nu vor fi disponibile.
Ștergerea datelor cu caracter personal
Informațiile dvs. personale, la cererea dvs. prin e-mail, vor fi șterse definitiv și nu vor fi transmise în niciun fel nimănui.